よくあるご質問

ドッグストーリーをはじめてご利用いただくお客様にも安心の、お客様からお問い合わせいただくよくあるご質問をまとめました。当サロンに来店する際の参考になさってくださいね。

Q.トリミングの施術時間はどれくらいかかりますか？

ワンちゃんの犬種、猫ちゃんの毛の長さによっても施術時間は異なりますが、カットコースであればサイズにもよりますが、大体2時間半～3時間ほどいただいております。
また、シャンプーコースの場合は小型犬は1時間～1時間半ほど、中型犬の場合は1時間半～2時間半ほどです。
その他にも、もつれなどの状態によって時間が変動することもございますので、あくまでも一例としてお考えください。

Q.トリミングをする際に持っていかなければならないものはありますか？

ドッグストーリーのトリミングや一時預かりをご利用いただく際には、ワンちゃん・猫ちゃんのワクチンを接種したという証明書の提示が必要です。
来店時には、忘れずにお持ちくださいますようお願いいたします。

Q.当日にトリミングをお願いしたい場合の急な予約でも対応していただくことは可能ですか？

予約した当日のトリミングは、予約状況によってはお受けできない可能性もございます。まずは、お電話でお気軽にお問い合わせください。

Q.予約した時間に遅れてしまうかもしれません。そのような場合は、どうしたらいいですか？

万が一、ご予約された時間に遅れてしまう場合には、一度当サロンまでお電話ください。
場合によっては、仕上がり時間の変更・キャンセルとなりますのでご了承ください。

Q.駐車場はありますか？

申し訳ございません。当サロンには、駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用いただきますようお願い申し上げます。
また、駐車場代のご負担はいたしかねますのでご了承ください。

今回記載したよくある質問は、あくまでも一例です。他にも、気になることやご不明な点がございましたら、お電話でお気軽にお問い合わせください。